제목 | 주문 완료 후 사이즈나 색상 변경이 가능한가요? |
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작성자 | ECOGRAM 에코그램 (ip:) |
현재 주문 완료 후 사이즈나 색상 변경 기능은 제공하고 있지 않습니다. 변경이 필요한 경우에는 1:1 문의 작성 또는 카카오톡 상담센터(카카오톡 > 에코그램 검색)로 연락해주세요. 옵션 변경은 '결제완료' 상태일 경우만 가능하며, '상품 준비 중' 상태라고 해도 이미 포장이 완료되거나 배송이 시작된 경우가 있을 수 있어 배송여부 확인 후 처리진행이 되어지고 있습니다. 게시글 신고하기신고사유신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. |
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