제목 | 반품한 상품이 업체에 도착하였는데 교환 출고는 언제 되나요? |
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작성자 | ECOGRAM 에코그램 (ip:) |
브랜드 배송 정책에 따라 반품 회수 확인 후, 출고 처리가 진행됩니다. 반품 회수 확인 후 교환 출고까지 평균적으로 약 1~2 영업일 정도 소요되니 도착한지 얼마 되지 않았다면 조금만 기다려주세요. 이후 출고가 지연될 경우 1:1 문의 작성 또는 카카오톡 상담 고객센터(카카오톡 > 에코그램 검색)로 문의해주세요. 게시글 신고하기신고사유신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. |
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